Proteção“Me manda o boleto?”
Dezenas de pedidos de segunda via por dia. Cada um exige abrir o SGA, procurar a placa e copiar o link.
+4 anos Especialistas em proteção veicular
Sua associação atendendo, cobrando e vendendo 24 horas por dia.
Uma IA no WhatsApp integrada ao SGA que envia boletos, tira dúvidas de eventos, aciona o guincho e faz cotações de madrugada. Sua equipe entra só para o que precisa de gente: fechar a venda.
- Integração nativa com o SGA
- Guincho aberto direto na central de assistência
- Cotação com prévia de valores, a qualquer hora
4 spara achar os boletos no SGA
24hassociado atendido sem fila
A rotina que trava a sua associação
Sua equipe não foi contratada para mandar segunda via.
Quem trabalha com proteção veicular conhece esse dia a dia. Ele consome a central, atrasa o associado e faz a associação perder venda.
Associado com mais de um carro
Qual boleto é de qual veículo? Mais tempo de atendimento e mais chance de enviar o boleto errado.
As mesmas dúvidas, o dia todo
Documentos para abrir evento, andamento de sinistro, senha do aplicativo. Sempre as mesmas perguntas.
Pane às 2 da manhã
O associado precisa de guincho e encontra o WhatsApp fechado, ou uma fila que não anda.
Cotação fora do horário
O interessado pede preço à noite e fecha com outra associação antes de você responder de manhã.
Lead no consultor errado
O contato de uma cidade cai com o consultor de outra, sem os dados do veículo, e a venda esfria.
A eXpanse resolve as seis, na mesma conversa, no WhatsApp da sua associação.
Atendimento ao associado
O associado pede, a IA resolve. Sem ninguém abrir o SGA.
Com a integração nativa ao SGA, a IA identifica o associado e busca na hora os boletos em aberto, mesmo quando ele tem mais de um veículo. Ela também explica eventos, sinistros e o aplicativo, com as regras da sua associação.
- Segunda via dos boletos em aberto, veículo por veículo
- Consulta dos dados e da situação do associado
- Dúvidas sobre eventos e sinistros: documentos, etapas e acompanhamento
- Ajuda com o aplicativo do associado
- Quando precisa de gente, passa para a equipe com o resumo da conversa
Assistência 24h
Pane ou colisão de madrugada? O pedido de guincho chega direto na central.
Se a sua associação usa o Webassist, a IA coleta a localização e os dados do veículo e abre o atendimento diretamente na central de assistência 24 horas. Sem ligação, sem fila e sem ninguém redigitando nada.
- Localização e placa coletadas na própria conversa
- Chamado aberto na central de assistência, com protocolo
- O associado acompanha tudo pelo WhatsApp
Cotação 24h
Cotações respondidas até de madrugada, entregues prontas ao consultor.
A IA conversa com o interessado, entende o veículo, a cidade e o uso, e apresenta uma prévia de valores na hora. Se ele quiser seguir, o consultor da cidade dele recebe o contato com todos os dados. Tudo pela plataforma da eXpanse, sem precisar de CRM.
- Prévia de valores seguindo a tabela da sua associação
- Distribuição automática para o consultor de cada cidade
- O consultor recebe os dados certos e só finaliza a venda
- 1
O interessado chama
Pelo anúncio, pelo site ou por indicação. A qualquer hora, inclusive no fim de semana.
- 2
Recebe a prévia de valores
A IA pergunta veículo, ano, cidade e uso, e já mostra quanto fica.
- 3
Vai para o consultor da cidade
O contato é direcionado ao consultor da região dele, com tudo preenchido.
- 4
O consultor só finaliza
Vistoria e assinatura dos termos. A parte difícil já foi feita.
Sem CRM. Sem planilha. Nenhum interessado esperando.
Antes e depois
O que muda na rotina da sua associação.
| Situação | Sem a eXpanse | Com a eXpanse |
|---|---|---|
| Segunda via de boleto | Atendente abre o SGA e procura a placa | Boleto enviado na hora, 24 horas por dia |
| Associado com vários veículos | Dúvida sobre qual boleto é de qual carro | Cada boleto identificado pelo veículo |
| Dúvida sobre evento | Fila no WhatsApp da central | Resposta imediata com a lista de documentos |
| Guincho fora do horário | Ligação, espera e dados redigitados | Chamado aberto direto na central de assistência |
| Cotação à noite | Respondida só no dia seguinte | Prévia de valores na mesma hora |
| Distribuição dos leads | Planilha ou grupo de WhatsApp | Direto ao consultor da cidade, com os dados |
4+anos atendendo associações de proteção veicular
Por que a eXpanse
A gente não aprende proteção veicular com você. Chega sabendo.
Há mais de 4 anos a eXpanse trabalha com associações de proteção veicular. Conhecemos a operação, os sistemas e o jeito de falar com o associado. Por isso a implantação é rápida e a IA já começa falando a língua do seu negócio.
AssociadoRateioEventoCota de participaçãoVistoriaRegionalTabela FIPEAssistência 24hTermo de filiação
Integração nativa com o SGA
Boletos e dados do associado direto no atendimento.
Conexão com o Webassist
Pedido de guincho aberto na central, sem ligação.
WhatsApp oficial
O número da sua associação, com segurança e sem risco de bloqueio.
Implantação acompanhada
Nosso time configura com você e acompanha os resultados.
Dúvidas frequentes
Perguntas de quem está avaliando.
Preciso trocar o meu sistema de gestão?
Não. A eXpanse se conecta ao SGA que a sua associação já usa. A equipe continua trabalhando no mesmo sistema.
Funciona para associado com mais de um veículo?
Sim. A IA encontra todos os veículos do cadastro e envia cada boleto identificado pelo carro, ou todos de uma vez.
E se a minha associação não usa o Webassist?
A IA continua tirando as dúvidas de assistência e coleta localização e dados do veículo. Em seguida encaminha o associado para a sua central com tudo pronto.
Os valores da cotação ficam corretos?
A prévia segue a tabela e as regras que a sua associação definir. O consultor confirma os valores na finalização, junto com a vistoria.
Preciso de CRM para distribuir os interessados entre os consultores?
Não. A própria plataforma da eXpanse direciona cada interessado ao consultor da cidade dele, com os dados da cotação.
Os dados dos associados ficam seguros?
Sim. Trabalhamos em conformidade com a LGPD, com controle de acesso por usuário e registro de todas as conversas.
Quanto tempo leva para começar?
A implantação é acompanhada pelo nosso time. O prazo depende do tamanho da associação e é definido já na demonstração.
Demonstração
Chamar no WhatsApp
Veja a IA atendendo os associados da sua associação.
Mostramos na prática, com o cenário da sua operação: boletos, eventos, assistência e cotação.
(48) 99681-4130Fale agora com um especialista